Aufgrund der weiter ansteigenden Goldkurse, müssen wir unsere Preise ggf. ab 1. April anheben.
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Lieferung

Welche Schmuckstücke werden innerhalb von drei Tagen geliefert?


Nur vorab gefertigter Schmuck. Nach Eingang und Prüfung Ihrer Bestellung versenden wir mit einem Transportunternehmen, das für die Lieferung an die angegebene Adresse höchstens drei Tage benötigt.


Warum werden nicht alle Schmuckstücke innerhalb von drei Tagen geliefert?


Wir bieten über 2.000 Modelle an, Ringe sind in 24 verschiedenen Größen erhältlich. Einige werden bis zu 20 Mal pro Woche verkauft. Um alle Schmuckstücke innerhalb von drei Tagen liefern zu können, müssten wir vorab über 100.000 Schmuckstücke vorbereiten. Dies würde viel Gold und Diamanten binden und wir wären gezwungen, unsere Preise zu erhöhen, was wir natürlich verhindern möchten.


Warum kann die Lieferfrist drei Wochen betragen?


Ein Schmuckstück, das nicht sofort verfügbar ist, muss vollständig neu gefertigt werden, d.h. Herstellen eines Wachsmodells, Gießen des Schmuckstücks, Einfassen der Steine, polieren, Durchführung der Übereinstimmungsprüfungen und Punzierung. Dieser Prozess benötigt Zeit. Daher dauert es drei Wochen, bis Sie Ihr Schmuckstück erhalten. Erfahren Sie mehr über die Herstellung von Edenly Schmuckstücken unter

Kann es zu Verzögerungen bei der Herstellung kommen?


In 99% der Fälle nicht. Dennoch kann es vorkommen, dass wir nach Abschluss der Herstellung mit dem Schmuckstück nicht vollständig zufrieden sind und es erneut fertigen möchten. In diesem seltenen Fall informieren wir Sie sofort und suchen zusammen mit Ihnen nach einer Lösung.


Kann die Herstellungszeit verkürzt werden?


Aufgrund der zahlreichen Herstellungsschritte und Qualitätsprüfungen leider nicht. Wenn Sie mit der Frist nicht einverstanden sind, wählen Sie am besten ein "Express" verfügbares Schmuckstück.


Warum gibt es Zwischenfristen?


Dies gilt für Schmuckstücke, die sich in der Herstellung befinden.

Wo ist die Lieferfrist ersichtlich?


Sie ist auf der Produktseite neben der Größenauswahl angegeben. Wenn kein Lieferdatum angegeben ist, haben wir die entsprechende Artikelnummer nicht auf Lager und die Lieferfrist beträgt in dem Fall ein paar Wochen. Das exakte Lieferdatum wird unter der Schaltfläche «Kaufen» auf der Produktseite und im Einkaufskorb angegeben.


Wie können alle Schmuckstücke angezeigt werden, die innerhalb von drei Tagen erhältlich sind?


Wählen Sie einfach "Express" und Ihre Ringgröße (denn diese ist natürlich ausschlaggebend) oder «Einheitsgröße» für Halsketten, Anhänger und Armbänder. Sie finden diese in den Filtermöglichkeiten.


Ich benötige dieses Schmuckstück zu einem bestimmten Termin. Wo kann ich alle verfügbaren Schmuckstücke einsehen?


Wenn Sie den Schmuck innerhalb von drei Tagen benötigen, wählen Sie einfach wie oben angegeben "Express". Sollten Sie mehr als drei Tage Zeit haben, können Sie die entsprechende Frist nach dem Anklicken von "Express" bestimmen und es werden Ihnen ebenfalls die Schmuckstücke angezeigt, die sich bereits in der Herstellung befinden.