Unser Versprechen
Wenn Sie Ihren Schmuck bei Edenly kaufen, können Sie sich unserer Professionalität sicher sein: Außergewöhnlich schöne Schmuckstücke, tadelloser Kundenservice, pünktliche Lieferzeiten. Um Ihnen unsere Effizienz zu beweisen, verpflichten wir uns.Hinsichtlich unserer Produkte
2 Jahre Garantie
Mängelansprüche verjähren 2 Jahre nach dem Zeitpunkt der Auslieferung der Ware. Innerhalb dieser 2 Jahre verpflichten wir uns, Ihnen die defekte Ware zu erstatten oder umzutauschen. Siehe unsere AGBs
Erstattung der Differenz
Wenn Sie innerhalb von 15 Tagen nach dem Kauf der Ware das gleiche Schmuckstück auf einer deutschen Internetseite oder in einem deutschen Geschäft billiger finden, verpflichten wir uns, Ihnen die Differenz zu erstatten. Siehe unsere AGBs
Hinsichtlich Ihrer Bestellung
Bei Unzufriedenheit wird Ihnen 1 Monat lang das Rückgaberecht garantiert
Innerhalb von 30 Tagen nach der Auslieferung der Ware haben Sie die Möglichkeit, die bestellte Ware zurückzugeben, falls diese nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Siehe unsere AGBs
Lieferung mit der Deutschen Post
Wir haben uns entschlossen mit der Deutschen Post zusammen zu arbeiten, um Ihnen Schnelligkeit und Sicherheit zu garantieren.
Wir versprechen Ihnen fristgerechte Lieferzeiten. Den maximalen Liefertermin finden Sie bei den jeweiligen Produktinformationen auf unserer Webseite. Sollte es doch einmal zu einer Verspätung kommen, erhalten Sie einen Gutschein über 30€. Siehe unsere AGBs
100% Sicherheit Ihrer Online Transaktionen
Die Angaben zu Ihrer Kreditkarte werden durch moderne Sicherheitssysteme geschützt. Die Übertragung dieser Daten erfolgt verschlüsselt und für Außenstehende unlesbar unter Verwendung des Secure Socket Layers (SSL) 
, einem Sicherheitsstandard, der von den meisten Internet-Browsern unterstützt wird. Aufgrund eben dieser Verschlüsselung können Ihre Kreditkartendaten nicht gespeichert werden und wir bitten Sie daher, Ihre Daten bei jeder Bestellung aufs Neue einzugeben.
Unsere Kundenberater stehen Ihnen unter 00 800 7000 7000 zur Verfügung (kostenloser Anruf aus dem deutschen Festnetz)
Unsere Kundenberater stehen Ihnen von Montag bis Freitag von 9h bis 12h und von 14h bis 18h unter der 00 800 7000 7000 zur Verfügung und beantworten gerne Ihre Fragen (kostenloser Anruf aus dem deutschen Festnetz).
Sollte diese Nummer von Ihrem Telefonanbieter blockiert werden, wählen Sie bitte die 00 41 22 88 59 000.
