Seit seiner Gründung vor 15 Jahren in Genf, hat es sich Edenly zur Aufgabe gemacht, Ihnen beste Juwelierkunst zu erschwinglichen Preisen anzubieten.
>Als Ergebnis unseres kontinuierlichen Strebens nach Exzellenz, zählen wir heute über 40.000 zufriedene Kunden pro Jahr. Edenly garantiert Ihnen zertifizierte Qualität, den besten Preis und eine breite Palette an Kreationen.
Und um Sie in Ihrer Wahl zu unterstützen, steht Ihnen unser Team online und bald auch in unserer Hamburger Boutique zur Verfügung.
Betreten Sie die Welt der Juwelierkunst - mit Edenly und unserem Goldschmuck in bester Manier.
, Unternehmensgründer.
, Werkstattleiterin
Wir bei Edenly möchten, dass jedes Schmuckstück wunderschön und gleichzeitig authentisch ist. Deshalb haben wir für Ihre Zufriedenheit strenge Qualitätssicherungsmaßnahmen eingeführt.
Neben dem Zollstempel und der Verantwortlichkeitsmarke die den Goldgehalt garantieren und den Hersteller angeben, wird jedes Schmuckstück zusammen mit einem Edenly-Echtheitszertifikat geliefert. Wir stellen sicher, dass alle Diamantenhändler, mit denen wir arbeiten, den Kimberley-Prozess strikt einhalten, um eine verantwortungsvolle und qualitativ hochwertige Beschaffung zu gewährleisten.
Jedes Schmuckstück wird mit einer eindeutigen Kennung registriert, sodass Sie seine gesamte Geschichte verfolgen können. Der Transport von der Werkstatt bis zu Ihnen nach Hause ist mit einem RFID-Transponder und einem manipulationssicheren Label gesichert.
Und damit Sie möglichst lange Freude an Ihrem Schmuckstück haben, sind alle unsere Schmuckstücke allergenfrei und verfügen, bei Weißgold, über eine 10 Mikron dicke Rhodiumschicht, die für eine lange Haltbarkeit und maximalen Glanz sorgt.
Wir glauben, dass Schmuck nicht einfach nur ein kurzfristiges Produkt ist. Vielmehr handelt es sich um zeitlose Stücke, die viele Jahre lang einen Platz in Ihrem Leben haben. Diamanten sind unvergänglich und Gold lässt sich unendlich oft recyceln, ohne dabei seinen edlen Charakter zu verlieren. Unsere Schmuckstücke sind so gestaltet, dass sie Sie Ihr ganzes Leben lang begleiten.
Jedes Schmuckstück hat eine gesetzliche Garantie von 2 Jahren auf Fehler und versteckte Mängel. Doch auch danach werden wir immer unser Bestes tun, um Sie zufrieden zu stellen.
Alle unsere Schmuckstücke aus Weißgold sind rhodiniert, um ihren Glanz zu verstärken. Falls nötig, übernehmen wir zwei Jahre lang die Kosten für eine erneute Rhodinierung. Bei Stößen oder anderen Beschädigungen führen unsere Juwelierwerkstätten die Reparatur zum Selbstkostenpreis durch, um Ihr Schmuckstück wieder in einen neuwertigen Zustand zu versetzen.
Edenly führt zwei Juwelierwerkstätten in der Nähe von Paris in Frankreich und in Hamburg in Deutschland, die alle Ihre Schmuckwünsche erfüllen. Ganz gleich, ob Sie eine Reinigung, Reparatur, Größenanpassung, Auffrischung oder Einfassung eines bestimmten Edelsteins benötigen - unsere Goldschmiede sind mit Leidenschaft am Werk und kümmern sich um jeden Wunsch.
Wir lieben unseren Beruf und sind stolz darauf, uns jeden Tag um unsere Schmuckstücke kümmern zu dürfen. Unsere Goldexperten können auch Ihren gesamten Goldschmuck reparieren, selbst wenn Sie ihn nicht bei Edenly gekauft haben.
Wir verstehen, dass Ihnen Ihr Schmuck wichtig ist, egal ob neu oder alt, und sind für Sie da, um ihn in einem perfekten Zustand zu halten. Vertrauen Sie uns die Pflege Ihres Schmucks an; wir geben ihm seine Schönheit und seinen Glanz zurück.
, Finanzvorstand
Wir möchten Ihnen die günstigsten Preise anbieten. Wenn Sie anderswo günstigere Preise finden, zahlen wir Ihnen die Differenz zurück.
Unsere Preise werden jeden Monat aktualisiert, damit Sie, entsprechend den Gold- und Diamantpreisen, immer die bestmöglichen Angebote erhalten. Und um Ihre Kauferfahrung noch angenehmer zu gestalten, bieten wir Ihnen jede Woche eine Auswahl mit vier tollen Produkten zu Sonderpreisen an, die jeweils nur bis Sonntag gültig sind.
Wir freuen uns, Ihnen zusätzliche Dienstleistungen anbieten zu können: In unseren Angeboten ist alles enthalten: von der Gravur über die kostenlose Größenanpassung bis hin zur Gratis-Schatulle und einer schnellen und zuverlässigen kostenlosen Lieferung.
Aber das ist noch nicht alles ... Bei der Bestellung eines zweiten Edenly Schmuckstücks erhalten Sie 20% Rabatt. Und mit unserem Treueprogramm können Sie Punkte sammeln, die ein Jahr lang gültig sind, auch für unsere Sonderangebote. Wir möchten danke sagen für Ihr Vertrauen in unsere Marke, und was wäre dafür besser geeignet als unsere exklusiven Vorteile für Sie?
Wir bieten eine große Auswahl an Goldschmuck, die für jedes Budget geeignet ist, von 50 € bis 50.000 €, in 9 Karat (375/1000) oder 18 Karat (750/1000) Gold, sowie Diamanten von H-SI bis D-Lupenrein, Labordiamanten und andere Edelsteine.
Unser Anliegen ist es, Ihnen dabei zu helfen, Ihr Traum-Schmuckstück zu finden, auch wenn Sie nur über ein begrenztes Budget verfügen. Und keine Sorge, wenn Sie in unserer Auswahl nicht das Richtige finden - wir fertigen es für Sie.
Zudem können Sie auch gebührenfrei in vier Raten zahlen, um sich spontan einen größeren Wunsch zu erfüllen. Wir bei Edenly helfen Ihnen gerne, Ihre Schmuckträume zu verwirklichen.
, Website-Verantwortliche
Wir glauben, dass jeder Mensch das Schmuckstück finden sollte, das zu ihm passt. Deshalb haben wir über 10.000 Modelle in unserem Angebot, um alle Wünsche unserer Kundinnen und Kunden in ganz Europa zu erfüllen.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie mit Ihrer Bestellung vollkommen zufrieden sind. Deshalb bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihren Schmuck bei Nichtgefallen zurückzugeben.
Sie können Ihren Schmuck bis zu 30 Tage nach der Lieferung umtauschen, Ihr Geld zurückerhalten oder eine Größenanpassung anfordern, und dies auch bei Schmuckstücken mit Gravur und selbstgestaltetem Atelier-Schmuck.
Wir bei Edenly sind stolz darauf, dass wir seit unserer Gründung im Jahr 2008 Pioniere in der Online-Maßanfertigung sind.
Unsere Werkstatt, die sich ursprünglich nur um die Personalisierung von Trauringen gekümmert hat, bietet Ihnen nun die Möglichkeit, alle unsere Schmuckstücke zu personalisieren. Jetzt können Sie Ihr Schmuckstück von A bis Z gestalten lassen, indem Sie die verschiedenen Komponenten nach Ihrem Geschmack auswählen.
Mit Edenly Yours, unserem Personalisierungsservice, können Sie komplexe Gravuren zusammenstellen und Motive und Texte auf unseren Goldschmuck aufbringen lassen. Dank unserer intuitiven Benutzeroberfläche können Sie sich das Endergebnis sofort in der Vorschau ansehen. Vom Schmuckanhänger bis zum Armband: Feiern Sie mit Edenly Yours alle wichtigen Momente in Ihrem Leben.
Wir wissen, dass die Auswahl ein wichtiger Moment ist, deshalb haben wir Lösungen für all Ihre Bedürfnisse geschaffen. Wenn Sie in Paris oder Hamburg sind, entdecken Sie unser Schmuckuniversum in der warmen Atmosphäre unserer Boutiquen.
Falls Sie nicht in eine unsere Boutiquen kommen können, steht Ihnen unser Schmuckexpertenteam gerne zu einem Video-Termin zur Verfügung, um Sie bequem bei Ihnen zu Hause zu beraten
Sie sind noch unentschlossen?
Bestellen Sie mehrere Schmuckstücke und wählen Sie später dasjenige aus, das Ihnen am besten gefällt. Wir möchten Ihnen Ihre Einkaufserfahrung so angenehm und einfach wie möglich machen.
, Leiterin Kundenerfahrungsmanagement
Wir sind sehr stolz auf die vielen positiven Bewertungen unserer Kunden (über 17.000 Bewertungen), die wir auf unserer Website und anderswo (Google: 4.7 für die Website, 4.8 für die Boutique) erhalten haben.
Unser Ziel ist es, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten. Falls Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht ganz zufrieden sein sollten, sind wir da, um Ihnen weiterzuhelfen. Wir nehmen die Situation sehr ernst und bemühen uns, in Ihrem Sinne die beste Lösung zu finden, sei es ein Umtausch, eine Rückerstattung oder eine andere gewünschte Option.
Nicht nur das Schmuckstück zählt, sondern auch all die kleinen dazugehörigen Aufmerksamkeiten, die solche Momente unvergesslich machen.
Wir möchten Ihnen den perfekten Moment ermöglichen, indem wir Ihnen eine Auswahl an Schatullen, Geschenksets mit Blüten, Schmuckschachteln und sogar individuelle, persönlich formulierte Worte anbieten, die Ihrem Geschenk einen Hauch von Magie verleihen. Wir tun alles, damit Ihre Erfahrung mit uns unvergesslich wird, von der Auswahl des Schmuckstücks bis zum Öffnen der Schatulle.
Wir möchten, dass Ihre Erfahrung mit unserem Haus einfach perfekt ist.
Deshalb erfüllen wir auch langfristig gerne alle Ihre Bedürfnisse: Auffrischung, Reparatur, Umarbeitung und vieles mehr.
Mit unserem Team aus Fachleuten und Schmuckexperten kümmern wir uns um Ihren gesamten Goldschmuck, auch wenn er nicht von Edenly stammt.
Unser Beraterteam steht Ihnen bei jedem Schritt gerne zur Seite. Sie wünschen Beratung ? Oder Informationen ? Wir stehen Ihnen jederzeit für Ihre Fragen zur Verfügung, ob per Telefon, Chat, E-Mail oder bei einem Termin in unseren Boutiquen Paris Opéra und Hamburg. Es ist uns ein Anliegen, Ihnen einen professionellen, wohlwollenden und angenehmen Service zu bieten.
Wir sind in zahlreichen Ländern Europas vertreten, u. a. in Frankreich, Belgien, Deutschland, Österreich, Spanien, Italien, den Niederlanden, Polen, Rumänien und der Schweiz. Und um Ihnen eine angenehme und unkomplizierte Online-Einkaufserfahrung zu bieten, ist unsere Website ist in 8 Sprachen übersetzt.
, CSR-VerantwortlicheWir haben uns zu verantwortungsvollem Handeln verpflichtet, sowohl gegenüber unseren Kunden, Mitarbeitern und Dienstleistern als auch gegenüber der Umwelt. Wir sind uns unserer Auswirkungen auf die Umwelt bewusst und ergreifen daher täglich verschiedene Maßnahmen, um unseren ökologischen Fußabdruck zu verringern: Wir verwenden recycelte Materialien und reduzieren unseren Energie-, CO2- und Kunststoffverbrauch.
In unseren Werkstätten legen wir besonderen Wert darauf, unsere Fertigungsprozesse kontinuierlich zu verbessern, indem wir u. a. den Einkauf von recyceltem Gold optimieren und unsere Edelsteine sorgfältig auswählen. Wir sind stolz auf unser Engagement für eine nachhaltigere Welt.
Wir sind stolz, Ihnen mitteilen zu können, dass wir das „Projet 0 carbone“ (Projekt Null CO2) mit Impact Labs gestartet haben!
Durch unsere Zusammenarbeit ermitteln wir unseren jährlichen CO2-Fußabdruck und finden gemeinsam die besten Wege, um ihn zu reduzieren. Und um auch den Rest auszugleichen, haben wir uns entschieden, nachhaltige Organisationen zu unterstützen, die unsere langfristige Vision teilen. Damit ist jeder Kauf, den Sie bei Edenly tätigen, bereits vollständig kompensiert. Wenn Sie mehr über unsere Kundenkompensation erfahren möchten, können Sie uns gerne kontaktieren.
Wir bei Edenly sind stolz darauf, einen nachhaltigen Konsum zu fördern. Es ist uns sehr wichtig, Ihnen Schmuck anzubieten, der lange hält. Tatsächlich sind unsere Kreationen auf Langlebigkeit ausgelegt, und wenn Ihr Schmuckstück eine Reparatur benötigt, helfen Ihnen unsere Werkstätten auch nach der zweijährigen Garantie zum Selbstkostenpreis weiter.
Doch wir tun noch mehr: Wir übernehmen auch die Reparatur von Goldschmuck aus anderen Juweliergeschäften, um einen Beitrag zur Verringerung der Umweltbelastung durch die Industrie zu leisten. Wenn Sie ein Schmuckstück haben, das Sie nicht mehr tragen, können wir Ihnen sogar anbieten, es Ihnen gegen eine Banküberweisung oder einen Edenly-Gutschein abzukaufen, was dazu beiträgt, unseren Anteil an recyceltem Gold zu erhöhen.
Und schließlich arbeiten wir derzeit an einem Projekt, das Ihnen in Kürze ermöglichen wird, Ihren gebrauchten Goldschmuck auf unserer Website zu verkaufen. Wir bei Edenly engagieren uns für eine nachhaltigere und verantwortungsvollere Zukunft.
Wir bei Edenly wissen, dass wir uns immer noch weiter verbessern können. Daher sind wir offen für Ihre Vorschläge und Kommentare. Schreiben Sie uns gerne an [email protected]
